Според Cato Journal „Моралният риск е, когато едната страна отговаря за интересите на друга, но има стимул да постави собствените си интереси на първо място: Стандартният пример е работник със стимул да избягва работата си.“ Има няколко неща, които можете да направите като работодател, за да намалите моралните опасности на работното място.
Политика
Разработването и прилагането на политика в наръчника на служителите, която забранява на служителите да работят за конкуренти, може да помогне за намаляване на моралните опасности. Такава политика би намалила изкушението на вашите служители да използват знанията, получени по време на работа с вас, за да развият кариерата си с вашия конкурент. Ако например притежавате компания X, ресторант с вкусен таен сос, бихте забранили на служителите си да работят и за вашия конкурент, Company Y, ресторант със собствен конкурентно вкусен таен сос.
Стимул
Разработете стимулиращи програми, за да засилите положително поведението на служителите, което съответства на ценностите на вашата компания. Например, вашата компания може да цени доброто обслужване на клиентите, защото генерира повтарящ се бизнес, което от своя страна подобрява крайната точка на вашата компания. Ако вашите служители получават една и съща фиксирана заплата, независимо дали вашите клиенти си тръгват щастливи или не, няма малък стимул за тях да изминат допълнителната миля. Можете да стимулирате служителите си да предоставят отлично обслужване на клиентите, като давате бонуси за производителност, свързани с обслужването, които отчасти се състоят от акции на компанията.
Ползи
Моралните опасности ще бъдат навсякъде, ако вашият висок процент на оборот или липсата на ползи правят вашата компания лош дългосрочен избор. Неминуемо бъдещите служители ще прекарват времето си в търсене на следващото най-добро нещо, вместо да инвестират цялото си внимание в дългосрочния успех на вашата компания. Съответно, един от начините за намаляване на този морален риск е да бъдем от типа компания, която привлича служители, които споделят нейните интереси. Това означава да се осигури на всеки служител ясен път за напредък и дългосрочни обезщетения, както и оценка на причините за недоволството на служителите.
Оценки
Редовните оценки на работата могат да помогнат за намаляване на моралните опасности, като държите служителите си на крака. Ефективността на служителите, ако не бъде отметнато, може да отпадне, ако не се даде тласък, произтичащ от знанието, че работодателят я наблюдава. Оценките на ефективността идентифицират области от значение за компанията и напомнят на служителите за критериите, използвани за определяне дали те се представят съгласно стандарта. За служителите на ръководни длъжности, базирането на оценките им за изпълнение, отчасти, на представянето на техните подчинени може да помогне за намаляване на изкушението им да пренебрегнат отговорностите на ръководството.
