Обогатяването на работа и ротацията на двата начина са два начина, по които собствениците на малък бизнес могат да предоставят на служителите си възможности да изпитат нови задачи и да научат нови умения в рамките на компанията. Чрез ротация на работата служителите преминават от типичната си ежедневна задача към съвсем нова роля, за ограничен период от време. Обогатяването на работата дава на служителите шанс да останат в настоящите си роли, но да изпитват по-голяма дълбочина на отговорност чрез подобрени задачи.
Поемане на по-големи задачи
Ако например притежавате компания за издаване на бюлетини, можете да обогатите работата на вашите помощници редактори, като дадете възможност да преминете от редактиране на статии от 500 думи към редактиране на функции от 1200 думи. Въпреки че те вече са свикнали с редакционните практики и стандарти на вашата компания, отговорността за редактиране на статии, които са по-значими, може да увеличи дълбочината на позициите им.
Водещ на обвинението
Като собственик на малък бизнес, вие вероятно поемате водеща роля в планирането, организирането и улесняването на маркетингови срещи за мозъчна атака във вашата компания. Вместо да се справяте с всички подробности за следващата си маркетингова среща, позволете на вашия маркетинг асистент да поеме ръководството. Тази задача може да научи вашия маркетинг асистент на основни умения в планирането и лидерството.
Доверена роля
Обогатяването на работа може да включва оставяне на служителите да одобряват чекове за доставчици за суми, по-високи от предишните. Ако обикновено се обръщате към специалиста по задълженията на вашата компания да ви позволи да видите и да се подпишете при всички изходящи чекове над сумата от 1000 щатски долара, можете да промените сумата на 2 000 щатски долара, като дадете на задължения специалист по-високо ниво на авторитет.
Обучение за растеж
Ако обмисляте да повишите настоящия си помощник-мениджър на ръководна позиция, започнете с ротация на работа. Нека асистентът мениджър да изпита какво е да си мениджър и как отговорностите на мениджърите се различават от мениджъра. Ще можете да видите как се справя под натиск и кои области може да изискват повече обучение.
Напъване на мускулите на продажбите им
Копирайтърите пишат думите, които помагат да се продадат характеристиките и предимствата на вашите продукти на клиента, но рядко влизат в контакт с клиентите, които се опитват да привлекат. Търговските представители, от друга страна, работят директно с клиенти и имат разбиране за тяхното поведение при покупка. Чрез завъртане на вашия копирайтър в позиция за продажба, можете да му дадете шанс да чуе от първа ръка езика, който клиентите използват, когато говорят за вашите продукти или услуги, възражения, които имат и основните им нужди и желания. Този опит може да помогне на копирайтърите да получат по-добра представа какво да кажат в маркетинговите комуникации, които пишат.
Изучаване на нови умения
Графичните дизайнери работят в издателски компании, рекламни агенции и за дизайнерски фирми. Основните им отговорности включват създаването на добре проектирани маркетингови материали, които привличат вниманието на клиента. Те могат да създават всичко - от лога и съхраняване на надписи до брошури и реклами в уеб банери. Тъй като графичните дизайнери работят в тясно сътрудничество с купувачите на печат, можете да накарате графичния дизайнер да се премести в позиция за печат като ротация на заданието. Графичният дизайнер може да разбере как изглеждат дизайнерските файлове, когато пристигнат за купувачи на печат, как се гарантира, че маркетинговите материали се печатат в правилните цветове и върху правилните видове хартия и как понякога дизайните могат да печатат неправилно, ако файловите формати са погрешно.
