Структурата на таксиметровите компании включва няколко шофьори в автопарк, които са на разположение денонощно. Клиентите обикновено мислят за шофьорите, без да вземат предвид останалата част от организацията на таксиметровите компании. Типичната компания за таксиметрови кабини включва също кол център, автосервизно съоръжение и мениджърски екип, който да управлява бизнеса.
Управление
Топ мениджърите на таксиметрова компания се занимават с бизнес операции като финансови сметки, реклама, застрахователни полици, човешки ресурси и фирмени договори. Обикновено директор или генерален мениджър отговаря за автопарка, автомагазина и кол центъра. Отделен мениджър на персонала се занимава с кол центъра, а друг мениджър се грижи за съоръжението за поддръжка. Мениджърите на персонала планират служителите за всички длъжности и помагат на служителите при правилното изпълнение на работата.
Комуникация с клиенти
Типична организация на таксиметровите компании има офис за служители, които да отговарят на входящи обаждания от клиенти, които искат такси на определено място, и клиенти, които желаят да се оплачат. Съвременните таксиметрови компании разполагат и с компютърни терминали за служители, които да отговарят на входящи съобщения от клиенти, използвайки фирмен уебсайт за поръчка на таксиметрови услуги. В центъра обикновено има един от повече диспечери, които използват двупосочно радиооборудване, за да насочват отделните шофьори на кабините към клиентите.
Шофьори
Шофьорите обикновено съставляват най-голямата група служители в структурата на таксиметровите компании. Повечето кабинни компании притежават превозни средства и наемат шофьори, които да ги експлоатират. Други шофьори на компании притежават собствени таксиметрови кабини и се съгласяват да боядисват автомобилите си с фирмените цветове и лого. Шофьорите често чакат клиенти на места като летища или жп гари, но всички шофьори на компаниите своевременно отговарят на обажданията на диспечера, насочвайки ги към клиенти, които са се свързали с кол центъра.
Автоматична поддръжка
Една жизненоважна част от организацията на таксиметровите компании е автомагазинът. Таксиметровите кабини обикновено се движат на много повече километри от личните автомобили. Тези автомобили се нуждаят от смяна на маслото, работа на спирачките, регулиране на колелата и друга обичайна поддръжка по-често от личните превозни средства. Типичният мениджър на магазин за поддръжка има опит във всички автомобилни системи и използва механици с различни умения и опит, за да поддържа флота безпроблемно. Собствениците на водачи получават отстъпки за обслужване чрез отдела за поддръжка.
