Въпреки че маркетингът и разработването на продукти често са разделени в рамките на бизнеса, двата отдела имат полза, като общуват и работят заедно. Маркетинговият отдел е просто по-ефективен, когато разбира продуктите, характеристиките и функциите на интимно ниво. Двата отдела могат да отблъснат идеи един от друг и в крайна сметка да направят по-добър продукт, който се предлага на пазара по възможно най-добрия начин. Сътрудничеството и фирмената култура, която насърчава отворените линии за комуникация, стимулират по-доброто разработване на продукти и по-ефективни маркетингови практики.
NPD маркетингови връзки
Маркетингът играе критична роля в продажбите. Маркетинговият отдел представя продукти на потребителя и създава стратегически съобщения, които повишават привлекателността и в крайна сметка стимулират продажбите. Отзивите и отговорите на потребителите се измерват от маркетинговия екип на различни нива. Рекламата е едно от начините да се види какво се изпълнява и какво не. Маркетолозите ще отбележат тенденциите и търсенето на специфичните си пазари. Това играе роля в разработването на нови продукти, защото маркетинговият екип може да работи с разработчиците на продукти, за да създаде продукти, базирани на това търсене. Ролята на маркетинговия мениджмънт е да осъществи тази връзка и да намери ефективен начин да предаде отговор от маркетинговия отдел на екипа за разработване на продукти. Този принос трябва да повлияе на начина, по който екипът за разработване на продукти подхожда и проектира новата си линия продукти. По същество екипът е в състояние да проектира въз основа на реална обратна връзка на пазара и на анализ на конкурентите.
Разширяване на поканата за продажби
Маркетингът не е единствената връзка с разработването на нови продукти. Екипът по продажбите може също да повлияе на нови продукти, като споделя обратна връзка директно от клиентите. Личните комуникации позволяват на продавачите наистина да разберат какво иска клиентът. Те също така знаят къде съществуващите продукти не достигат, като по този начин не позволяват продажбата да завърши. Продажбите и маркетингът обикновено работят доста близо, за да поддържат последователни съобщения за марката чрез писмени и устни усилия. Те анализират отблизо клиента и знаят какво е необходимо за стимулиране на продажбите. Довеждането на тази информация до разработката на продукта поставя компанията в предимство, тъй като новите продукти се изграждат със специфични характеристики, базирани на често срещани искания и желания на клиентите.
Специфични задачи на маркетинг мениджъра
Ръководството отговаря за надзора и изграждането на процеси, които работят. Маркетинговите екипи не винаги са в пряк контакт с разработването на нови продукти. Мениджърите трябва да открият линия за комуникация или сами да действат като връзка. Комуникацията на каквото и да е с приложени данни, за да се докаже търсенето, ще помогне за създаването на нови концепции, тъй като екипът за разработки разбира повече за целевия си пазар.
