При складирането терминът затруднение се отнася до точка в производствената система, която забавя всички части на системата, предшестваща я. Тесните места за складиране са причинени от различни явления, от недостатъчно персонал или слабо обучени служители и неправилно разпръскване на отговорностите на персонала до остарели технологии и оборудване и неправилна комуникация. Тесните места имат вредни ефекти върху способността на склада да остане продуктивен и ефективен.
Застояло производство
Пропуските в производството и ефективността са две от най-негативните последици от пречките при складирането. Например, некомпетентен или неправилно обучен приемащ отдел ще забави разпространението на продукта. Когато членовете на персонала за обработка на поръчки не могат да получат достъп до инвентара, поръчките не могат да бъдат завършени и клиентите трябва да изчакат. Резултатите от това могат да бъдат опустошителни, ключови сред тях са недоволството на клиентите, намаляването на продажбите и загубата на печалба.
Предоставяне на запаси и дезорганизация
В складовете за производство, експедиция и съхранение всяка прекъсната връзка в логистичния процес може да доведе до натрупване на запаси и инвентар в предшестващите го отдели. Резултатите са препълнени складови площи, обединяване на недовършени продукти, които очакват завършване, и работещи на празен ход служители, които не могат да работят, докато предното място пред тях не се изчисти. Този отрицателен ефект от затрудненията е особено вреден за складовете, специализирани в хранителни продукти, селско стопанство и сглобяване, тъй като тези продукти имат кратък срок на годност.
Намаляване на морала на служителите
Тесните места са основен източник на разочарование за служителите, надзорните органи и управленския персонал. Докато работниците, потопени в тесните места, са подчертани, че не вършат работата си правилно, работниците преди и зад тях в логистичния процес могат да се ядосат от увеличения престой и чувствата, че колегите им не теглят собствената си тежест. Този стрес често води до вътрешни конфликти и недоволни служители, предизвиквайки недоволство, което може да продължи дълго след разрешаването на пречките.
Потенциални решения
Решенията за проблемите с тесни места зависят от многото индивидуални специфики на една компания и нейния работен процес. Общите решения включват допълнително наемане в отдели с по-ниско ниво на работа, технологични актуализации, променено или разширено работно пространство, преразпределение на отговорностите нагоре или надолу по веригата на командване и обучение на персонала. Създаването на отворен форум, където служителите и мениджърите могат да обсъждат потенциални подобрения в работния процес на склада, е отлична стратегия за поддържане на отворени комуникационни линии и за предотвратяване на възникването на затруднения.
