Декларация за работа, наричана още декларация за работа или SOW, е документ, който определя параметрите на доставката на продукти или услуги, свързани с конкретен бизнес проект. SOW се прилагат както за вътрешни, така и за външни проекти. Малкият бизнес може да се възползва от създаването на примерен работен отчет или шаблон SOW, който може да бъде персонализиран въз основа на нуждите на проекта. Изчерпателна работна декларация трябва да описва подробно целите и предположенията на проекта, обхвата и отговорностите, резултатите и сроковете, както и необходимите ресурси.
Цели и предположения
Първите части на работна декларация трябва да описват бизнес нуждите на проекта, като спадащи продажби или неадекватни системи, и да очертаят целите на работата, която трябва да се извърши за задоволяване на тези нужди, като увеличаване на обема на продажбите или подобряване на техническите възможности. Всички предположения, свързани с целите или задачите на проекта, трябва да бъдат посочени, заедно с ясни дефиниции за критичните термини на проекта - особено какво представлява успех или неуспех.
Обхват и отговорности
Следващите части на работен отчет определят работните процеси и спецификите на ниво задача, които трябва да бъдат извършени по проекта. Може да е полезно да се очертаят всички работни задачи хронологично от концепцията до завършването, за да послужат като карта на процеса и ръководство за преглед на етапите на проекта. Не забравяйте да определите коя организация, група или физическо лице е отговорна за всяка задача, подчертана в обхвата на проекта. Разпределението на отговорността спомага за повишаване на конкретната и цялостна отчетност по време на проекта.
Резултати и времеви рамки
Желаните резултати от проекта и очакваните срокове за доставка, включително междинни етапи, са следващите елементи, които трябва да бъдат подробно описани в SOW. Резултатите обикновено се определят като част от основните бизнес нужди и цели на проекта. Бъдете ясни и конкретни, когато обяснявате какъв е крайният краен продукт / резултат и дали има някакви свързани аспекти, необходими като част от напредъка на работата, като тестване на системата срещу активиране на живо. Графикът за доставка на всеки работен продукт трябва да бъде определен в SOW, за да помогне за планиране на работната дейност и проследяване на напредъка. Може да се наложи да се коригират посочените времеви рамки на по-късна дата, за да отразят действителните условия на доставка.
Необходими ресурси
Отчетът за работа също трябва да включва информация за финансови и физически ресурси, необходими за проекта. Въпросите, разгледани в този раздел на SOW, включват източници на финансиране и разпределение, обществени поръчки, бюджетна администрация, условия на заплащане, нужди от персонал, материали и изисквания за съоръжения, както и всякакви други подробности, свързани с придобиването и управлението на ресурсите на проекта.
