Ръководства

Проблеми с използването на Wi-Fi на BlackBerry

Wi-Fi функционалността на телефони BlackBerry позволява по-бързи връзки за данни в сравнение с 3G безжични връзки за данни. В допълнение към увеличената скорост, Wi-Fi връзките не изискват такси за данни в плана за обслужване на вашия мобилен телефон. Може да имате проблеми с Wi-Fi на вашия BlackBerry. Често срещаните проблеми включват свързване с Wi-Fi мрежата и бавна мрежова връзка през Wi-Fi мрежата.

Активиране на Wi-Fi

Телефоните BlackBerry няма да се свързват с Wi-Fi мрежа, дори ако сте запазили профили в телефона си, освен ако Wi-Fi функцията не е включена. Въпреки че изключването на Wi-Fi помага да се спести животът на батерията, то предотвратява автоматичните връзки към мрежа. Натиснете бутона "Меню" на вашия BlackBerry, изберете "Управление на връзките" и след това изберете "Wi-Fi", за да поставите отметка в празното поле, за да включите Wi-Fi.

Свързване

Менюто „Управление на връзките“ има селекция с надпис „Настройка на Wi-Fi мрежа“, която трябва да използвате, за да се свържете с налична Wi-Fi мрежа. Трябва да се свържете правилно с отворена мрежа, за да може Wi-Fi да работи на вашия BlackBerry. Избирането на „Сканиране за мрежи“ създава списък с наличните Wi-Fi мрежи. Всяко име, което има символ на катинар до себе си, показва, че мрежата е защитена и ще трябва да въведете мрежовата парола. Щракнете върху името на мрежата, която искате да използвате, въведете кода за защита, ако е необходимо, и щракнете върху „Свързване“.

Сигурност

Свързването към защитени Wi-Fi мрежи изисква паролата и правилния тип защита. Безжичните маршрутизатори използват много различни видове защита, като Wired Equivalent Privacy или WEP, Protected Extensible Authentication Protocol или PEAP и Lightweight Extensible Authentication Protocol или LEAP. Всички опции за защита, когато са активирани, предоставят парола с различна дължина, която трябва да въведете в BlackBerry, за да се свържете с Wi-Fi мрежата. WEP сигурността е най-слабата от опциите, докато PEAP и LEAP са по-силни и по-сигурни алтернативи. Посочването на грешен тип защита ви пречи да се свържете с Wi-Fi. Можете да изберете типа на защитата, като щракнете върху падащото меню до „Тип защита“, когато се свързвате с мрежата.

Приоритизирайте

Телефоните BlackBerry ви позволяват да запазвате множество Wi-Fi профили. Профилите, разположени по-високо в списъка, получават приоритет пред други профили, дори ако сигналът за профила с висок приоритет е по-лош от сигнала за други профили във вашия списък. Можете да промените приоритета на профила, като отворите „Опции за Wi-Fi“ в менюто „Управление на връзките“.

Режими на свързване

Настройките за Wi-Fi на телефоните BlackBerry включват опцията за автоматично свързване към запазена Wi-Fi мрежа, когато тя стане достъпна, или за получаване на известие, когато Wi-Fi е наличен. След като получите известието, трябва ръчно да се свържете с мрежата. Някои потребители могат да открият, че получаването на известия е досадно и предпочитат да използват метода за автоматична връзка. За да промените режима на връзка, отворете запазените си Wi-Fi профили и променете „Режим на връзка“ на „Автоматично“.

Сила на сигнала

Силата на сигнала на вашата Wi-Fi връзка може да повлияе на работата на телефона ви, като ниската сила на сигнала забавя преноса на данни на телефона ви. Можете да проверите силата на сигнала на вашата Wi-Fi връзка, като сканирате за отворени мрежи и се свържете с такава, показваща по-силен сигнал. Освен това, преместването на телефона по-близо до безжичния рутер на мрежата трябва да увеличи силата на сигнала и да подобри производителността на телефона ви.

Съображения

Причината за проблема с Wi-Fi на вашия BlackBerry не винаги се дължи на проблем с телефона. Ако интернет услугата, свързана с безжичния рутер, изпитва проблеми, телефонът ви ще има проблеми. Проверете интернет услугата на друго устройство, например компютър, за да се уверите, че проблемът не е в услугата.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found