Собствениците на магазини за домашни любимци имат много от същите отговорности като останалите собственици на малък бизнес, включително плащането на данъци и обработката на документите за заплати. Но те получават допълнителен бонус от възможността да играят с животни като част от деня си, помагайки за социализирането на домашните любимци. Те също трябва да се грижат за домашните любимци, като ги поддържат сити и здрави, така че да са готови за новите собственици да се приберат вкъщи.
Административна
Подобно на повечето собственици на бизнес, собственикът на зоомагазин прекарва част от деня си в административни задачи. Дори ако собственикът може да си позволи асистент, който да помогне с подаването на информация за покупка на клиенти и информация за ветеринарни грижи, той вероятно се занимава с бизнес документи на по-високо ниво, като подаване на формуляри за данък върху продажбите и финализиране на седмична ведомост за заплати. Собственикът на зоомагазина е отговорен за балансирането на чековата книжка на магазина и плащането на сметки. Той също така следи инвентара, като води списък с артикули, които да поръчате по време на следващото си обаждане до продавача.
Маркетинг
Собственикът на магазин за домашни любимци е лицето на магазина пред общността. Част от всеки ден вероятно е посветен по някакъв начин на маркетинга. Собственикът може да замени или да помоли служителите да го разменят, витрина, рекламираща нова храна за домашни любимци. Или може да поиска от служителите да раздават листовки на минувачите, за да популяризират предстояща продажба. Собственикът може да присъства на фестивали в общността, като предоставя животни, които могат да се закупят като част от нейната витрина на щанда. Тя може също така да актуализира своите страници във Facebook или Twitter, за да информира социалната мрежа на магазина за нови котила на кученца, които пристигат, или специално за клетките за хамстери. За да се свърже с клиенти от имейл списъка на зоомагазина, тя ще прекара част от деня си, изпращайки имейли и за предстоящи промоции.
Грижа за животните
Собствениците на зоомагазини трябва да вземат предвид нуждите на животните, когато създават работни графици. Дори магазинът да не работи седем дни в седмицата, някой трябва да храни и напоява животните, да ги извежда навън да се разхождат и да почиства клетките всеки ден. Всяко животно се проверява редовно за признаци на нараняване или заболяване. Болните животни трябва да бъдат отделени от другите животни и да бъдат отведени за ветеринарни грижи възможно най-скоро. Болните и мъртвите риби също трябва да се отстраняват ежедневно от аквариумите. Част от грижите за животните могат да бъдат делегирани на служителите, но в крайна сметка собственикът е отговорен за благосъстоянието на животните.
Обслужване на клиенти
Въпреки че повечето магазини за домашни любимци имат няколко служители, които да помагат при обслужването на клиентите, това също е важна част от работния ден на собственика. Някои клиенти предпочитат да се справят със собственика, докато други може да имат оплакване, което изисква вниманието на собственика. Много клиенти смятат собственика на зоомагазина за експерт по грижата за животните. Така че собствениците трябва да са готови да отговорят на въпроси за това как да се грижат за животните, които продават, включително правилните видове храни, как да сменят аквариумната вода и кои животни живеят добре заедно в домовете за много домашни любимци.
